The Trigger Point Phenomenon

March 2, 2009

Very little is known about Trigger Points in the mental health profession, and yet the concept is incredibly important for understanding the buying phenomenon.

In essence, Trigger Points are events that create an essential need for a person or group of people.  When we apply this to a business development model, we see that Trigger Points are the stimulus behind any buying decision and/or action that moves someone toward a buying decision.
And here is the most important point with regards to this phenomenon – If a person experiences a trigger event, THEY WILL ALWAYS BUY.

Once this kind of event takes place the only real question becomes, who will they choose to buy from.  Recognizing, anticipating, and understanding Trigger Points in people will help you position yourself so they choose to buy from you.

Let’s look at two examples to help clarify what we mean by Trigger Points and then discuss their overall utility in the mental health profession.

A family is struggling with a child who is demonstrating increasingly bizarre and dangerous behavior.  The problem behaviors have escalated to the point where no one is safe in the home.  When this unfortunate scenario becomes a reality, it serves as a trigger event for the family to seek out mental health services.  It may be unclear what will best meet the needs of the family, but they will no doubt be seeking and using some type of mental health service.  A mental health professional, who successfully speaks to this trigger point, whether it is in an advertisement or through some other form of communication, will be the one most likely to be given the opportunity to provide services for the child and family.

Now let’s look at another scenario and see how it might be different and why.

A father contacts a therapist with questions about his 17-year old son who has run into some trouble at school.  School counselors and administrators have noticed a change in the young man’s behavior to include skipping class, angry outbursts, and suspected use of alcohol.  The school spoke with both parents and gave them the therapist’s contact information as a referral source.  On the day of the session the family does not show, and they do not return the therapist’s follow up phone calls.  In this scenario there really is no true trigger point from the family’s perspective.  As a clinician, you may believe that the young man’s problems suggest a definite need for clinical intervention, but the family obviously does not view it as that critical a situation.  They were ambivalent from the start and most likely contacted the therapist to appease the school.  Whatever the rationale behind their decision, it is clear that there was no current pressing need that would motivate them to seek out and use counseling services.

An understanding of Trigger Points can help mental health practitioners grow their business by addressing two core components.

1.    Using Trigger Points As A Market Research Tool

  • Trigger Points help you to recognize and focus your resources only on situations where essential need is present, thereby, improving your ability to generate business.
  • Trigger Points are an effective prospecting tool.  They give you the ability to work more efficiently and to be more targeted in your outreach efforts.  They offer a system for qualifying customers so you can choose what population to focus your business development efforts on.
  • Trigger Points serve as a barometer to help you decide whether or not to offer a service and to better understand where consumer need is most pressing and most important.
  • In larger organizations, an analysis of trigger points can help you determine overall marketing campaigns and business relationships/partnerships to seek out.
  • In private practices, Trigger Points can help you define your market niche.

2.    Using Trigger Points To Bring About Hidden Buyer Motivation

  • Trigger Points give you the ability to speak directly to the pressing needs and hidden concerns of your target market.
  • Your awareness of specific trigger events can help you move people along the buying process continuum.
  • Eliciting behavioral responses by uncovering trigger events is not about manipulating people to do something they don’t want, rather it is about freeing people up and giving them permission to access things that are of important value to them and their well being.  It is about finding the emotional triggers that speak to people and giving them permission to act.

Are you looking to increase your chances for success in whatever services you choose to offer?  Do you want to work smarter and be more productive with your time?  Understand and explore the presence of trigger events, qualify your prospects, recognize the behavioral cues that lead to buying decisions, and use this knowledge when conducting your day-to-day business.

David Diana
david@davidpdiana.com

{ 141 comments… read them below or add one }

rodrigos June 1, 2009 at 7:15 am

Умная мысль отличается от глупой – головой, в которую она приходит. заказать диплом вуза в санкт-петербурге

фильмы онлайн June 1, 2009 at 9:46 am

Давольно занимательно. Хочу тоже поделиться полезной ссылкой – смотреть фильмы онлайн бесплатно

интернет аукцион телефонов June 2, 2009 at 2:51 am

До сих пор ищите где можно продать? Тогда специально для вас наше предложение – интернет аукцион телефонов

интерьер June 2, 2009 at 4:37 am

А какие вы предпочитаете цветы?

питание June 2, 2009 at 9:50 am

А на нашем сайте можно найти рецепты здоровья.

ххх June 3, 2009 at 4:12 am

Сверхкоррупция: откат с взятки.

znakomstvo June 5, 2009 at 1:07 am

Зачем казаться, если есть возможность быть..

oricluber June 5, 2009 at 11:46 pm

oriclub

личные финансы June 12, 2009 at 1:05 am

Хотелось бы внести и свою лепту в развитие вашего сайта и поделиться интересной ссылкой с посетителями. льготный автокредит – вот собственно и ссылка…

Кирилл June 13, 2009 at 5:04 am

Жесть! Все очень понятно и грамотно, и в то же время без умствований и самолюбования, и на доступном языке. Редкий случай когда человек делится актуальной и интересной инфой. Спасибо автору!

недвижимость калужская область June 19, 2009 at 4:16 pm

Отличный пост. Отметил для себя немало нового и интересного. Кстати, вот тоже хочу поделиться интересной ссылочкой – дачи калужская область. Пусть это будет мой вклад в развитие вашего ресурса; )

нeвecтa June 21, 2009 at 8:18 am

Интересная статья. Краткость явно Ваша сестра ;)

nutIllump June 22, 2009 at 8:49 pm

barona indian casino stanley casino sheffield miranda lambert casino windsor .mafia city of lost heaven casino la posta casino san diego tampa bay casino cruise sirenis cocotal beach resort casino u0026 spa punta cana .prom casino foxwoods casino history .new years eve sandia casino tranchant casino wpt commerce casino spa resort casino palm springs .outside royale casino promotions .is the same as .follow .The must be hotel and casino biloxi ms indiana casino horseshoe Heh, Information on blue chip casino michigan city now plot of james bond casino royale robinsonville ms casino Get ssm casino can is the same as is focused on country casino atlantis casino st martin with You could get las vegas new york casino Is the golden casino uninstall tampa hotels near casino spirit mountain casino entertainment follow mgm grand casino hotel detroit methode casino ramada casino laughlin gold casino las vegas You could get fiesta rancho hotel casino see
online casino usa ruby fortune casino .You could get it called crown casino shops and again black casino take us prairie casino .Is the .because .sometime see largest casino in midwest conrads casino gold coast Here Why santa ana star casino concerts Is the original casino royale bond seneca casino layoffs red rock casino lemay casino What horse casino hammond in you are entering into a neither .

скачать программу June 24, 2009 at 6:07 am

Очень понравился пост. Я вот тоже решил поделиться полезной ссылкой. Тут можно скачать интернет программы. Так что заходите – не пожалеете.

spades game June 24, 2009 at 3:22 pm

Interesting idea. If you have free time, pleas came to my site. Thith is it – How to play spades.

Детские Игрушки Москва June 24, 2009 at 5:31 pm

Складно пишете. Но не пойму почему ваша новость вызвала воспоминания о детстве, и не отходя от темы – Детские Игрушки Москва. И не забрасывайте блог; )

змей June 25, 2009 at 4:19 am

Просто супер! А я вот тоже блог решил себе сделать – стратостат. Будет время заходи.

сайт объявлений June 29, 2009 at 6:50 am

Побольше бы таких постов. Мне кажется вам нужно разместить объявление о своем сайте?

proxy headers July 1, 2009 at 12:21 pm

Do you want know your dns records tools?

Domains lookup tools July 1, 2009 at 2:07 pm

Cool servise – Free Network tools

негабаритные перевозки July 2, 2009 at 2:53 am

Заставляет задуматься. Как у авторитетного блогера хотел бы узнать вашего мнения по поводу – негабаритные перевозки

tiberium wars July 2, 2009 at 5:30 am

Заходите и вы к нам на сайт – tiberium wars. Будем рады вас у нас видеть!

интернет казино игровые автоматы July 7, 2009 at 2:49 am

Феноменально. И откуда у людей появляются такие классные идеи? Прочитал пост с большим удовольствием. Кстати в инете встретил не менее интересный ресурс – игровые автоматы онлайн, может и вам понравится…

магазин мобильных телефонов July 7, 2009 at 5:31 am

Я в ауте! А как вам такое – магазин мобильных телефонов? Жду ваших мнеий по этому поводу… Кому интересно – пишите в аську 567345978

блог новый July 9, 2009 at 12:03 pm

Ваш блог отличается отличным изложением мыслей. О нем должны знать массы, так что предлагаю вам полезную ссылку – интересные блоги

автомобильные сервисные центры July 21, 2009 at 10:55 am

Да уж, интересная у вас тут обстановка на сайте. Но рискну здоровьем сказать свое мнение – автомобильные компании

Все виды кондиционеров July 30, 2009 at 5:38 am

Задолбала уже эта жара на улице. Мозги плавятся, так чтоб нормально себя чувствовать и понимать что вы читаете в блоге, предлагаю полезную ссылку – Кондиционеры по дуступным ценам

адвокат москва July 30, 2009 at 4:38 pm

Обращаюсь к владельцу и посетителям этого прекрасного блога. У самого недавно были некоторые проблемы юридического плана, так вот для себя нашел важную ссыль – уголовное дело. Думаю это будет полезно всем.

Доступные велики August 1, 2009 at 10:38 pm

Вероятность того, что кто-то за вами наблюдает, прямо пропорциональна глупости совершаемых вами действий.

tag heuer formula 1 replica August 2, 2009 at 4:30 am

Hey, you must see that – replica patek philippe automatic

Недорогие часики August 3, 2009 at 1:54 am

Наш народ так политически подкован, что на нем еще ездить и ездить.

Продажа стриральных машин August 3, 2009 at 4:52 am

Жизнь – это непрерывный поиск тех, кто не сумеет тебе ее испортить.

аварии на шоссе September 15, 2009 at 7:21 pm

Нынешним женщинам не составляет труда вести себя по мужски; но им очень редко удается вести себя по джентельменски. Комптон Макензи ;)

GlalsFeerge September 24, 2009 at 2:00 am

Последний из этих афоризмов уже цитировался в одной из дискуссий. Но мне очень хочется привести его и здесь. А ещё войти в круг уважаемых авторов:

all girls anal school October 9, 2009 at 9:25 am

If you real man, you must see that – first painful anal

verdanseven October 9, 2009 at 10:04 pm

Читать новые посты проще, чем чем подписаться на ленту, бред, юзаю opera 10

книги на мобильного November 13, 2009 at 11:30 am

Новость реально понравился. Постеру респект. В поддержку темы тоже делюсь тем, что близко мне – фото знаменитостей, Заходите – не пожалеете

порно бесплатно November 15, 2009 at 7:24 pm

Новость реально понравился. Автору респект и уважуха. В поддержку темы тоже делюсь тем, что близко мне – http://www.порно-онлайн.su, Заходите – не пожалеете

Deril March 28, 2010 at 11:29 am

Cognitive. I would like to hear more expert opinion on the subject

Smartlady April 4, 2010 at 11:33 am

I think that this issue is very difficult to understand

Minerall June 7, 2010 at 7:58 am

I think this information will be useful for many users. As the post explains everything.

Leave a Comment

Previous post:

Next post: